Beispiel
Notfall an Bord
Ein Passagier befindet sich auf dem Flug von Hong Kong nach Frankfurt/Main und leidet plötzlich unter Brustschmerzen und Schwindel. Die Crew schaltet eine Telefonkonferenz über Satellit mit dem diensthabenden Arzt von med con team. Der Arzt erteilt, unter Berücksichtigung der Verfassung des Patienten, der Flugkoordinaten und dem Fehlen der Möglichkeit zum Abflughafen zurückzukehren, Behandlungsvorschläge für diesen Notfall und empfiehlt weiter zu fliegen. Drei Stunden später landet der Flieger auf dem Rhein-Main Flughafen. Die weitere medizinische Unterstützung am Boden einschließlich des sofortigen Transportes in die Universitätsklinik Frankfurt nach der Landung ist bereits bestens organisiert.
Aviation Care – Sicherheit in der Luft
Medizinische Notsituationen im Flugzeug treten immer wieder auf. Dann ist es hilfreich, kompetente Hilfe zur Verfügung zu haben. Unser 24/7 Aviation Care Dienst steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. So bekommen Sie eine kompetente Beratung und Entscheidungshilfen für die Cockpitbesatzung und die Crew. Auf diese Weise ist sichergestellt, dass alle Passagiere und Mitarbeiter bestmöglich versorgt sind und schnelle und kompetente Hilfe bekommen. Im Folgenden erfahren Sie, was Ihnen unser Aviation Care Service alles zu bieten hat. So können Sie die besten Leistungen für sich herausfinden und Ihre Aviation Operations jederzeit bestmöglich absichern.
Medizinische Flugbegleitung – optimale Behandlung durch Aviation Care
Zu unserem Aviation Care Service gehört eine 24/7 Emergency Hotline. Wir sind somit rund um die Uhr für Sie erreichbar und unsere kompetenten und erfahrenen Mitarbeiter unterstützen Sie bei all Ihren Anliegen. Bei akuten Notfällen in einem Flugzeug ist schnelles und kompetentes Handeln gefragt. Es bleibt keine Zeit, in Warteschleifen zu verharren oder lange auf notwendige Informationen warten zu müssen. Mit unserer Aviation Care sind Sie, Ihre Mitarbeiter und Ihre Passagiere jederzeit bestmöglich versorgt.
Durch den Aviation Care Service von med con team können Sie Ihren Passagieren eine weltweite Unterstützung sowie die beste medizinische Versorgung in Flugzeugen zukommen lassen. Sie wissen zu jedem Zeitpunkt genau, welche Optionen Sie haben und welche Chancen und Risiken damit verbunden sind. Somit kommt es nicht so leicht zu Überforderung seitens Ihrer Belegschaft und mit Ausnahmesituationen und akuten Krankheitsfällen wird professionell und zielgerichtet umgegangen.
Vorteile unseres Aviation Care Services:
- 24/7 Alarmzentrale
- beste medizinische Versorgung in Flugzeugen
- telemedizinische Unterstützung durch kompetente und erfahrene Ärzte
- Entscheidungshilfe für die Cockpitbesatzung
- Vermeidung von Zwischenlandungen
- eine weltweite Krankenhausdatenbank
- Empfehlungen für das medizinische Equipment
- schnelle MEDIF-Freigabe
- medizinische Betreuung der Crew
- Massenevakuierungen und Katastrophenmanagement
- durchgehend weltweite Erreichbarkeit
Aviation Care – für alle ist gesorgt
Bei einem medizinischen Notfall ist es hilfreich, medizinisches Equipment an Bord zu haben. Unser Aviation Care Service bietet eine umfassende Beratung, in welchen Situationen welche Hilfsmittel besonders geeignet sind. So haben Sie einen guten Überblick und können entscheiden, welche Ausstattung Sie mit in das Flugzeug nehmen. Außerdem bekommt Ihre Crew eine kompetente und umfassende Erste-Hilfe-Ausbildung, sodass sie den Betroffenen schnell und korrekt helfen kann.
Mit unserem Aviation Care Service ist für alle Personengruppen gesorgt. Das Team im Cockpit bekommt eine kompetente Beratung und findet somit leicht zu der für alle Beteiligten besten Lösung. Hierbei werden Zwischenlandungen vermieden. Wenn eine Zwischenlandung aber zwingend medizinisch notwendig ist, organisieren wir optimal und schnell in enger Absprache mit Ihrem Flight Operations Team die medizinische Versorgung des Patienten. Ebenso sind Ihre Passagiere hervorragend versorgt. Unabhängig vom medizinischen Notfall werden die Betroffenen optimal betreut und bekommen genau die Hilfe, die sie brauchen.
Aber auch für die Crew stellen medizinische Notfälle und Ausnahmesituationen eine erhebliche körperliche und seelische Belastung dar. Deswegen kümmert sich unser Aviation Care Service darum, dass sie während der Layoverzeiten bestmöglich betreut und medizinisch versorgt sind. Sie bekommen Unterstützung dabei, die jeweilige Situation zu verarbeiten und so damit umzugehen, dass sie nicht selbst darunter leiden. Unsere Unterstützung ist hierbei individuell, praxisnah und einfühlsam.
Medizinische Flugbegleitung – die Vorteile der Digitalisierung in der Aviation Care
Jeder kennt vermutlich aus Filmen die berühmte Frage: "Ist ein Arzt an Bord?" Im Alltag ist das allerdings nicht immer der Fall. Da ist es schön, dass unser Aviation Care Service eine sinnvolle Alternative bietet. Hierfür werden die Möglichkeiten der Digitalisierung genutzt, um eine kompetente ärztliche Beratung im Flugzeug zu gewährleisten.
Die Telemedizin bietet die Möglichkeit, mit einem Arzt zu kommunizieren, der sich dazu nicht im Flugzeug befinden muss. Viele Patienten nutzen solche Services bereits von zu Hause aus, aber auch auf Flügen kann auf telemedizinische Leistungen zurückgegriffen werden. Somit können die Cockpitbesatzung und die Crew mit dem Arzt kommunizieren, die Ausnahmesituation schildern und sich professionellen Rat einholen.
Aviation Care – schnelles Handeln bei Zwischenlandungen
Üblicherweise versuchen wir durch unseren Aviation Care Service Zwischenlandungen zu vermeiden. In den meisten Fällen ist es möglich, Patienten eine optimale Versorgung zukommen zu lassen, ohne dass der eigentliche Flugbetrieb erheblich gestört werden muss. In einigen Situationen lassen sich Zwischenlandungen jedoch nicht vermeiden. Dann stellen wir sicher, dass medizinisch alles perfekt organisiert ist und möglichst wenig Zeit verloren geht. Das ist nicht nur im Sinne des Flugbetriebs, sondern auch ein Vorteil für die Patienten. Wir stellen sicher, dass die Betroffenen nach der Zwischenlandung direkt und unmittelbar in ein geeignetes Krankenhaus gebracht werden.
Aviation Care – der richtige Umgang mit Daten
Bei medizinischen Notfällen spielen Daten eine wichtige Rolle. Je mehr Informationen Ärzte zu einem Patienten und einem Fall zur Verfügung haben, desto genauere Diagnosen können sie stellen und desto besser ist die Hilfe, die sie leisten können. Unser Aviation Care Service stellt sicher, dass immer alle Informationen und Daten schnellstmöglich zur Verfügung stehen, die in einer medizinischen Ausnahmesituation gebraucht werden.
Wir stellen eine weltweite Krankenhausdatenbank zur Verfügung, auf die zurückgegriffen werden kann. So wird schnellstmöglich die Einrichtung gefunden, die in der jeweiligen Situation und Region für die Betreuung der Patienten am besten geeignet ist.
Flugrettung aus dem Ausland – schneller und sicherer Transport in die Heimat
Ein ebenfalls elementarer Bestandteil unseres Aviation Care Services ist die Flugrettung mit Transport in die Heimat. Nicht immer ist es angebracht, dass Patienten lange Zeit in einem Krankenhaus in einem anderen Land oder einer anderen Stadt verbringen. Wir kümmern uns um einen zeitnahen und sachgerechten Rücktransport, der die Genesung der Betroffenen bestmöglich unterstützt. Hierbei haben wir eine Menge Erfahrung und Sachkompetenz, die wir im Sinne der Betroffenen einsetzen. So wird ein medizinisch sinnvoller und vertretbarer Rücktransport mit unserem Travel Risk Management erreicht.
Aviation Care – weitere Leistungen
In einigen Fällen sind nicht nur einzelne Personen, sondern viele Passagiere in einem Flugzeug von einer medizinischen Ausnahmesituation betroffen. In einem solchen Fall organisieren wir für Sie optimale Massenevakuierungen und bieten ein professionelles und kompetentes Katastrophenmanagement. So sind Sie dank Aviation Care auf jede Situation bestmöglich vorbereitet und vermeiden Panikreaktionen und sich daraus ergebende Schwierigkeiten. Bei weiteren Fragen zur Aviation Care können Sie gerne jederzeit Kontakt zu uns aufnehmen.